随着数字化进程的加快,企业都在陆续寻求数字化转型的契机,数字化旨在实现企业内部数据的信息化,系统集成是不可避免的话题。
系统集成的必要性
企业日常办公过程中,会涉及到各种数据、应用、设备等各种元素,不同元素可能源自不同的厂商,或在不同时期投入使用,不同的元素之间不一定是绝对匹配的,所以实际使用过程中,员工需要花费额外的时间进行不同系统间的手动对接。集成是为了将各个元素整合在一起,实现各元素的相互协调,以及自动化对接,从而提高办公的效率,实现1+1>2的效果。
随着企业的不断发展,涉及到的设备、数据等元素会越来越多,如果没有进行集成,不同元素对接过程会变得愈发复杂,也更为耗时,为了形成流程、体系化,企业在由小变大的发展过程中,系统集成的工作是不可避免的一部分,不断消灭损耗时间的冗余流程,才能为企业的发展扫清障碍。
系统集成谁来做
在传统的企业发展路径中,系统集成一般是由业务部门联合IT部门共同完成的,但随着IT维护成本的不断攀升,大部分企业已经采用IT外包的方式取代IT部门,系统集成的任务逐渐转移到IT服务商的肩上。
不同于传统的IT外包,系统集成对IT服务商的能力要求会更高,要考察您的外包服务商是否具备系统集成的能力,可以从以下几方面入手:
1、系统集成资质
随着市场逐渐规范化,对于有能力承接系统集成项目的服务商,无论是为了提高企业竞争力,还是满足招标项目的要求,会主动寻求能力认证,询问IT服务商关于信息系统集成类证书的情况,能大大提高企业的保障。
2、人员能力
真正为企业服务的是工程师,对人员能力的考查十分重要,大部分IT服务商都会提供免费咨询的服务,预约有系统集成能力的工程师进行售前咨询,考察工程师对企业整体架构的梳理能力,看待问题的分析能力,既能直接了解工程师的水平,也能提升后期双方合作的契合度。
3、行业经验
由于系统集成对于行业经验有很高的要求,刚起步的IT服务商一般都不具备系统集成的能力,通过了解服务商的服务年限、行业经验,或直接询问服务过的客户案例,既能考察服务商的能力,也有助于企业从案例中了解系统集成的过程。
根据考察维度的变化,可能会列出很多不同考察项,但无论从哪个角度考虑,以上三点是最基本和直观的方面,对于想要初步尝试了解系统集成服务的企业来说,可以进行参考这几点进行切入,想要进一步咨询,欢迎联系蓝快。
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