自ChatGPT引来巨大关注以来,微软已陆续将AI应用到各个产品,Bing AI也随之发布。如今,Bing AI已经无需报名等待体验,正式向Bing用户开放(国内版暂未开放)。
无论是对ChatGPT聊天机器人、Bard,还是现在的Bing AI,人们最为关心的无外乎两点,一是隐私安全问题,另一点就是输出内容是否真正可用。
打造负责任的AI
Bing AI作为交互提问式机器人,需要用户将问题提交给AI,AI再根据问题输出答案,问题提交的过程无法避免,在大量的提问背后,隐藏着用户对于数据泄露的担忧。对此,微软也承诺不会将用户数据用于AI模型的训练。
微软作为全球最大的安全产品提供商,“安全”从始至终贯穿于微软产品的研发过程,在产品设想之初,安全就已经纳入开发的考量。随着AI与微软产品相结合,微软提出要打造负责任的AI,从一开始就将安全问题纳入AI应用的前提,时刻表明对安全问题的态度。
Image:From Microsoft
AI真能理解用户的问题吗
相信很多人曾尝试过ChatGPT聊天机器人的应用,针对ChatGPT chatbot我们也曾简单测评过,大家普遍的体验感受中有一个共通的点,即提问条件必须精确且全面,才能确保AI输出的内容接近用户的期待。这意味着提问者必须懂得如何正确提问,才能发挥AI问答的最大效用,Bing AI基于ChatGPT研发,也同样需要遵循这个原则,但作为实际应用场景的产品,是否能更进一步呢?
带着这个疑问,我们在微软MTC现场获得了答案。在Teams & Microsoft 365全国路演的活动现场中,工作人员演示了中文向Bing AI提问一个相对复杂的问题。
图片来源:Teams & Microsoft 365路演现场拍摄
用户提问:小王向李局长送礼,李局长看了看问:“你这是什么意思?”小王说:“没什么意思,意思意思。”李局长说:“你这样就没意思了。”小王问:“您的意思是?”这里的“意思”这个词,到底是啥意思。
Bing回答:在这个对话中,“意思“这个词有几种不同的意思。第一次,李局长问“你这是什么意思?“时,他想知道小王送礼的目的。第二次,小王回答“没什么意思,意思意思。”时,他表示送礼只是一种礼貌,没有其他目的。第三次,李局长说“你这样就没意思了。”时,他表示不满意。最后,小王问“您的意思是?”时,他想知道李局长的想法。所以,“意思”这个词在这个对话中有多种不同的含义。
Bing AI回答中文提问
提问者向Bing AI抛出一个经典的中文语义理解问题,即关于“意思”这个词汇在中文应用场景中表达的不同含义,Bing AI对提问进行了拆分回答,表述的答案已经相当接近人类语言的表述,且思路清晰有条理。
大规模AI应用的时代已经逐步到来,我们无法完全避开AI的使用,但用户有选择的权利。对于用户来说,仔细甄别和选择安全的产品,同时对标自身的使用需求,才能真正意义上将AI的优势化为己用,在AI时代把握主动性,负责任的AI究竟安全几分,时间会告诉我们答案。
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