蓝快IT外包服务意味着企业IT相关的事务将完全或部分交由我们处理，我们可以为您管理硬件和软件的采购、安装、技术支持以及IT人员需求等。

这也意味着蓝快将作为您的咨询和支持团队，提供系统的定期维护和升级，以及紧急维修协助，以确保您的企业正常运行。蓝快可为您提供IT人员、技术、工具、设备等内容，但一切以企业的实际需求为主，根据您的需求定制服务内容、支持频率和费用。

对于报修的需求，我们的工程师将在5分钟内快速响应。

每个事件或故障的紧急情况不同，需要的维修时间也各不相同，我们将根据您的实际需求匹配工程师上门，确保费用的合理性，也绝不耽误您的维修。如您在服务的商圈内，工程师最快可在60分钟内到达现场。

没有问题。

我们提供可通过调整以适应您特定需求的可扩展式解决方案。无论您是需要托管IT服务、咨询以及安全解决方案的整套服务，还是帮助平台的支持，蓝快都能够提供价格实惠的、定制化统一收费的服务计划使其简单易行。

蓝快承接业务的范围可遍布全国

上门服务覆盖北京、上海、深圳、广州、成都、西安、天津、沈阳、苏州等大中城市。蓝快总部位于北京，上海设有分公司，在成都、天津、深圳、沈阳均设有办事处。

获取更专业的服务和更可控的成本

作为深耕运维和系统集成十余年的IT服务商，蓝快拥有完备的服务流程和技术团队，响应和处理问题更迅速、准确，选择蓝快服务只需花费相当于一位员工的社保费用，却可获取大于一位自招聘员工的服务内容和质量，大大降低企业的IT维护成本。

IT外包服务的费用主要由服务内容、服务频率、响应时效决定。

我们将与您共同分析企业需求，根据需求的规模和复杂程度确定实际服务的项目，同时，依据服务紧急情况和您的期望，约定服务频率和上门时效。经过前期的沟通，尽可能将服务涵盖所需每个组件的维护和支持，让您高枕无忧，签订合同前即可预测您的IT维护成本。

IT外包服务合同因实际需求而异，一般最低按1年的有效期进行签订。

不建议您签订服务期限过短的合约，IT维护是一个长期的过程，故障的发生充满了不确定性，一旦合约突然中断，企业IT资产将失去保障，短期合约无法最大程度提供有效的服务和保障企业的权益。

根据不同情况流程会有所差异

以IT运维外包为例，大体包括以下几点：双方进行需求沟通—确定服务方案—方案修改与深度沟通—确定合作意向并签订合约—执行服务内容并提供相应的报告—定期反馈与跟踪。

欢迎拨打我们的官方热线400-180-2755或发送邮件至beijing@lankuai.net

您可通过官网右下角的聊天框与我们联系，还可以通过官网提交联系蓝快的表单。除此之外，您可以微信搜索“蓝快服务”关注官方公众号，并向我们发送消息或留下您的联系方式，我们将在第一时间安排相应负责人与您联系。

您可以通过微信客户端，搜索“蓝快服务商城”微信小程序

蓝快秉承统一明码标价，商城内展示了常见服务项目的价格和服务内容，如您有需要，还可通过小程序界面右下角的聊天框，向工作人员进行咨询。