开始数字化转型或退出赛道？

数字化概念在企业间流传已久，但是环顾四周，仍然会惊讶地发现，身边很多企业仍然在坚持传统模式经营，但随着各种技术概念层出不穷，譬如近期大热的ChatGPT，企业纷纷跃跃欲试，似乎预示着数字化转型进程的加快，除了数字化会议室等常见的概念，对于数字化转型，大家都是如何理解的呢？

什么是数字化转型？

数字化转型是一种涉及技术的企业运营模式转变，通过优化现有流程的技术手段，例如实现重复工作的自动化，提高工作效率，达到降低成本的目的。

但数字化转型的意义不仅仅在于优化成本，还会彻底改变业务的运行模式，以及向客户传递的最终价值，无论产业和企业规模，对于任何希望实现持续增长的企业来说，数字化转型是必经之路。

什么是数字化转型框架？

转型框架是企业如何实现业务数字化的蓝图，描绘了企业在数字化进程中需要遵循的规则和长期战略，决策者需要明确企业数字化转型框架，才能随时分析和跟踪企业转型的状况，确保转型的顺利进行。

为什么要明确数字化转型框架？

一个优质的框架需要涵盖企业的方方面面，以及为转型的各个阶段提供指引，提前规划数字化转型框架，才能在数字化转型过程中，更好地把握企业的动向，为各项功能的数字化提前做好准备。

拥有数字化转型框架的优势：

1、转变工作模式

数字化技术的引进，例如新增移动应用或网页数据看板，有助于员工及时掌握有效信息，节省收集数据的过程，员工能将更多时间投入到重要的事情中，提升工作效率

2、跨部门联动影响

一项新技术的采用，会对各个部门产生联动影响，例如软件工程师在项目中采用协同工具，会从侧面提升其他部门获取信息的有效性

3、为决策提供数据支撑

使用数据分析工具有助于洞察业务前景，为决策提供依据，同时，借助AI和数据科学等技术手段，决策者能进一步提升业务分析能力和决策

4、明确企业目标

建立框架有助于企业明确主要目标，随时跟踪数字化进程，做到心中有数，游刃有余

如何建立数字化转型框架？

转型框架为数字化过程的问题诊断、策略制定和实施提供了一个通用的方法，但实现数字化的方法多种多样，要找到一套合适的方法，企业在制定框架时需要牢记5点：

1、深入了解企业的现状

有效的转型框架必须基于真实的企业现状，首先需要诚实地认识和了解企业的现状，对企业的各方面做出全面的评估，无论定位战略目标、潜在增长机会，还是绩效指标，都需要基于真实的评估数据

2、了解您的行业和竞争对手

了解所处行业正在使用的最新技术和工具，分析主要竞争对手的情况，有助于了解行业现状，并找到有利于企业获得成功的潜在机会

3、制定切实可行的计划

计划中除了要有清晰的发展路径，还需要考虑到解决方案、所需资源和评价实施结果的标准，明确所有重要的操作，为业务的发展提供标准化流程

4、规划切合实际的预算

预算不充足会直接导致数字化转型失败，所以在实施转型前，企业需要预备充足的资金，制定预算时需要预见到所有的情况，避免投资滞后

5、了解团队成员的能力

团队成员是转型框架中非常重要的一部分，在制定框架之前，需要充分了解您的团队，并掌握每个成员的能力状况，确保现有团队结构匹配数字化的要求，团队才能朝着统一目标前进

数字化转型一直是各行业的热门话题，不仅为企业的潜在增长提供了机会，也为员工个人的成长提供了无限可能，无论是广告、市场，还是客户服务，技术已经在逐步改变服务的模式，只有拥抱数字化，才能满足未来的客户需求。如果您在寻求数字化转型中遇到困难，需要获取专业IT服务商的意见，欢迎联系蓝快为您提供帮助。

参考源文：Digital Transformation Framework: Benefits & Strategies

源文作者：Devox Software Team

翻译编辑：Juli

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