客户概况
滨特尔是专业水处理设备制造公司,总部位于美国明尼苏达州,成立于1966年,其下属水集团是专业水处理设备制造公司,在全球拥有50多家分支机构,现有员工15000人,年营业额约80亿美元,是美国500家最大工业企业之一。
企业痛点
滨特尔继续其积极的发展策略,增强品牌知名度,生产可靠、高品质的产品,加强全球的服务营销网络,让全世界各行各业的人们用上最安全、洁净的水。
滨特尔以往的通讯设备,每年都要支出很大一笔的通讯费用,所以他们急需一个专业的通讯软件全方位地支撑企业的通讯需求,保障企业内外部的实时通讯,降低企业的通讯成本。
合作成果
蓝快为滨特尔提供的3CX统一通讯功能,拥有多种类型的软电话设计,满足员工全范围操作系统的需要,友好扁平化现代设计的UI,充分满足现代企业对用户体验的需求,无需过多培训,员工也可以轻松掌握3CX软电话的使用。员工还可以自定义自己的分机头像,呼叫转移规则和界面语言等。满足员工对通信的个性化需求,同时减少了管理员的工作量和企业的通信功能。蓝快与滨特尔是长期合作伙伴,因明确滨特尔公司的战略发展和技术需求,所以为其定制了符合其发展的通讯软件。
滨特尔的IT经理对蓝快评价为:
“我们与蓝快一直合作得很愉快,他们有标准的服务流程和成熟的管理模式,这是我们坚定不移选择蓝快的原因。”