近几年，IT 市场经济整体呈下滑趋势，IT 人员雇佣成本增加，企业选择 IT 服务商的标准也越来越高，技术已不再是企业思考衡量的唯一标准。这无疑是对 IT 服务商提出了新的考验，如何才能在优胜劣汰中适者生存？是每个 IT 服务商不得不深思的问题。

在互联网+、云计算、大数据、工业4.0、物联网浪潮的冲击下，传统的 IT 服务，已不能满足企业对专业、高效、快捷的服务要求，企业对所属行业信息化方面的实践和对最新信息技术发展的认识也逐渐加深，于是衍生出了很大的服务需求空间。

蓝快提出商圈 IT 共享服务

蓝快经过10年的奋斗与拼搏，在 IT 外包、IT 规划、系统集成、IT维保与支持、软件服务、企业采购等方面拥有丰富的实践经验，服务过众多大中小型企业，在业内拥有良好的口碑。为了顺应工业4.0的发展，蓝快撇弃陈旧的服务模式，从传统的 IT 服务转变而来，根据行业现状和市场需求创新性地提出商圈 IT 共享服务，力求为企业提供优质、专业、快捷、高效的服务体验。

商圈IT共享服务，是指将蓝快雄厚的技术团队和成熟的管理模式在商圈内共享给需要 IT 服务的各企业，持续不断地为企业更新先进的 IT 技术，并帮助企业建立完善的 IT 管理模式 ，为企业的可持续性发展保驾护航。

据对企业的调查显示，在与 IT 服务商合作过程中，大多数 IT 服务商缺乏完善标准的服务体系，使得企业对自己的 IT 现状模糊不清，合作中需要长期的磨合才能确保系统流程的统一性，极大的阻碍了企业的业务发展，也未获得较为满意的服务体验。

静下心来，干实事，从细节做起，优化服务体系，力求为客户带来满意的服务体验。蓝快的信息规划部门，从专业技术和市场需求的角度制定了从规划期、建设期、运营期到优化整合期的一整套全生命周期的服务体系，让企业对自己的 IT 现状和发展方向能有一个清楚的了解和规划。正如，蓝快CEO马成文先生说:

“只有实现商圈 IT 共享，才能实现 IT 服务的高效性”

早在10年前蓝快的CEO就提出了商圈 IT 共享服务的理念，但当时业界一致认为这项服务模式成本太高、利益不大，所以没有企业去推动。蓝快在 IT 市场经过10年的洗礼后，在 IT故障的预判和处理、服务团队的实力和经验、服务方式的灵活性和高效性方面做了丰富的储备和蓄力，如今终于和大家见面了。

从企业最需要的服务出发
企业在日常工作中遇到的种种 IT 问题难以快速解决，传统的 IT 服务都是4小时或隔天上门，妨碍了企业工作效率的提升，而快速上门服务无论是对 IT 服务商还是企业都需要极大的成本。蓝快的 IT 共享服务，则通过商圈共享的 IT 服务模式，实现成本的大幅度降低。

在商圈内组建工程师团队，实现双赢
蓝快的商圈工程师团队，组建有桌面工程师、网络工程师、系统工程师、弱电工程师，按需分配，实现90分钟内快速上门服务，并且不限制上门服务次数和服务时间，从而真正意义上实现了优质的、高效的、快捷的服务链接。

实现了高效快捷，如何保证服务的性价比呢？
蓝快2009年成立至今，组建了雄厚的实力团队，团队大多数成员为国际知名 IT 机构(IBM、CISCO、微软等)的认证工程师，凭借多年为企业服务积淀的行业 IT 实战经验，与公司先进的运营服务体系相结合，为客户提供专业的 IT 保障。

传统的 IT 服务并没有明确细分的收费标准，往往都是洽谈时价格低，真正合作时就会出现很多隐形收费，给客户带来了很不好的体验。

基于这一点，蓝快制定了一套统一透明的价格，从洽谈到合作后期始终不会另行收费。蓝快向来以口碑营销为主，给客户足够的信任感，是蓝快最基本的诉求。

蓝快是如何蓄力实现商圈 IT 共享服务的？
蓝快深耕于 IT 服务10年，不断对瞬息万变的市场经济做出改变，与时俱进的与企业同步发展，优化整合服务团队，在商圈内逐步布局，实现了如今三里屯和国贸商圈写字楼和商场的大规模覆盖，经过长期实践得出：大多数企业30 分钟之内可实现上门服务，距离较远的企业最慢也只需60 分钟。

如何实现有效服务？
蓝快通过及时服务、驻场服务、定期巡检服务、应急响应服务，为企业提供高效执行的优质 IT 服务，协助企业 IT 系统成为企业持续发展的强大驱动力。每次服务结束后，都会实时向企业提供服务报告，实现服务标准化和透明化。

二十一世纪以来，企业间最好的合作模式就是实现双赢。合作中任何一方的不满，都可随时解约。不以眼前利益为诉求，将服务做到极致，是蓝快前行的指明灯。

在共享经济浪潮的冲击下，给大家带来的便利是有目共睹的，但是要想实现可持续性发展，无疑是要将客户的需求和体验放在第一位。蓝快所有的服务体系和服务方式，都是基于企业需求上建立的，客户的满意，是蓝快不懈的追求。

来源: 蓝快