3CX支持集成的CRM系统中，有11个CRM的集成由3CX官方团队开发维护：3CX维护的CRM清单，今天，CRM清单又迎来了一位新的伙伴——JetPack CRM，对于WordPress用户来说，这是一个十分有利的消息，JetPack CRM作为一款经济实惠的CRM系统，可以直接通过WordPress接口进行设置，集成后可通过CRM界面实现3CX外呼，并查看用户电话与聊天的日志。
电话与聊天日志——掌握客户动态
获取与客户沟通的历史动态，对于员工掌握客户状态和执行下一步操作十分重要，通过与3CX集成，JetPack CRM的用户可以快速查阅某个客户的历史沟通日志，及时回顾客户的基本情况。
联系人同步——快速识别来电用户
当客户来电时，员工如果能第一时间叫出客户的正确名字，客户体验感会大大提升，在3CX和Jetpack之间设置联系人同步，电话呼入时，系统将自动在CRM中查找联系人信息并自动添加到3CX目录中。要开启同步功能，3CX网页端和桌面客户端的用户可以通过路径 “设置-集成” 选择是否自动开启同步功能。
如何在WordPress中获取JetPack
1、登陆WordPress管理员后台，点击 “插件-添加插件”
2、搜索“Jetpack CRM”，点击安装并启用插件
3、启用插件后，在插件中选择 “核心模块-API” 并点击激活
4、选择“CRM设置” 并点击展开API部分
5、点击生成API凭证，并复制API密钥“Key”和“Secret”
6、最后转到“设置-永久链接”，选择“日期和名称”，然后点击“保存更改”
在WordPress中获取Jetpack后，您可以根据 Jetpack CRM集成3CX指引 将Jetpack集成到3CX中。
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文章源文：Integrate JetPack CRM To Accelerate Your 3CX
源文作者：Ernesto Dos Santos Afonso, Developer, 3CX
翻译编辑：Juli
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