在过去，出于成本和技术能力的考虑，企业往往认为
“我们企业规模太小，没有时间和成本考虑统一通讯和品牌形象”
如今，3CX可以自信地告诉所有企业，即使规模再小，统一通讯和品牌形象唾手可得！
3CX在技术层面实现云端部署和软件创新，打造更适合远程协作的通讯工具，无论是世界500还是小微企业，都能从中找到适合的统一通讯解决方案，即使仅有几个员工的小企业，也能实现高质量的客户服务，树立企业品牌形象。
客户服务与品牌形象
糟糕的客户服务能瞬间毁掉企业的品牌形象，让客户不断涌向竞争对手
Aspect Software研究发现，76%的客户会依据客户体验评判企业的品牌形象
第一印象很重要！
50%的客户表示，如果在第一次交易时收获满意的客户体验，他们会有强烈的复购意愿
对于小企业来说，如何构建媲美大型企业的客户体验？您需要一个强大且简单的通讯工具。
全渠道通讯中心
仅仅通过电话与客户保持联系就够了吗？
如今，要树立专业的品牌形象，通过客户偏好的通讯方式进行联系十分重要，越来越多的企业选择多样化的方式进行客户服务，如果您还仅仅停留在电话的形式，需要重视起来啦！
对于小企业来说，其中不仅涉及到成本问题，还需要投入时间和精力运营这些渠道，部署多种渠道是很大的挑战，但对于3CX来说，这都不是问题。
3CX提供了适合小企业的解决方案，只需通过3CX平台，即可实现多渠道的统一管理和快速回复，3CX客户端提供了各种所需的渠道：电话、视频会议、即时聊天、短信和社交媒体（Facebook、Whatsapp）。
强大的即时聊天插件
3CX提供多渠道沟通方式中，即时聊天可通过插件形式集成于您的官网，当客户浏览网站，可以及时向您提问，您可以通过3CX客户端实现回复和统一管理。
即时聊天插件不仅支持实时聊天，还可一键切换为电话，所有操作只需在3CX中完成。
适合各种企业规模的解决方案
3CX是适应未来趋势的统一通讯工具，无论您的企业规模如何，都可以找到适合的统一通讯方案，3CX全新推出了StartUP启动版 回顾3CX StartUP启动版的“必杀技”，进一步贴近小企业的实际通讯需求：
· 安装简易、快捷
对于大多数的小微企业来说，没有太多的技术经验进行复杂的通讯系统部署，或投入成本有限，使用3CX StartUP启动版，您只需依据系统自动安装引导提示，点击几下就可实现轻松部署。
· 成本实惠、可控
无需过多的投入，StartUP免费版和专业版即可满足大部分小微企业的需求，StartUP免费版可支持10人以内的团队使用，StartUP专业版只需支付较低的年费。
· 多渠道统一管理
所有的电话和信息都会显示在3CX网页客户端，实现一个客户端对多渠道信息的统一管理。
· 移动客户端app
无论是个人需要还是团队远程协作，使用3CX的手机客户端，您可以随时随地联系维系客户。
