扩展出让合作伙伴向客户提供 3CX SMB 的能力

3CX V20 更新 2 包括多公司/租户功能，可在一个 3CX 实例上轻松托管多个公司。这种模式非常适合用户数量不超过 20 人、满足基本至中等通信需求的小型 SOHO/SMB 企业。与需要持续管理的专用实例相比，公司可以作为一个部门配置在专用实例上。 随着专用电话系统对安全性和计算能力的要求不断提高，没有复杂要求的小型客户迟早会转向多租户解决方案，以保持系统管理的可行性。

这是为谁准备的？

多租户功能允许合作伙伴、MSP、VoIP 提供商以及拥有多公司环境（如虚拟办公室服务）的公司在单个 3CX 实例上托管较小的客户。 如果随着时间的推移，您可以在系统上托管至少 10 多个租户，那么这是一个理想的解决方案。但是，如果您只能托管几家公司，这将作为合作伙伴的您和 3CX 都带来支持和培训方面的负担。为避免这种情况，如果您只有少数客户需要多租户功能，可将他们转移到 3CX SMB 或其他解决方案。

多租户功能有哪些作用？

从本质上讲，3CX 的多租户功能允许使用 3CX 部门将公司分开。每个 3CX 部门专用于一家公司。多用户交换机使部门之间互不可见。 3CX SMB（3CX 中小企业产品）就采用了这种方法。同样，3CX 的多用户功能使合作伙伴有能力向其客户也提供 3CX SMB。更重要的是，3CX SMB 功能在过去两年中日趋成熟，使我们能够在第 20 版中融入这些经验。

许可

3CX 多租户的许可方式与普通 3CX 许可完全相同，但有一些最低要求，而且多租户版本不能使用 NFR 许可。SIM 通话许可证会分配到你配置的客户中，当你的多租户系统发展壮大时，你就可以像普通安装一样升级许可证。 在这个测试版中，没有强制执行许可要求。因此，任何人都可以使用任何 3CX 许可证试用多用户功能。今后，将强制执行最低 64（或 32–3CX 正在对此进行讨论）SIM 卡呼叫的许可要求。

许可证注册

3CX 许可证必须以客户/许可证所有者的名义注册。如果是多租户版本，合作伙伴/MSP 将被视为客户，单个公司将不被视为 3CX 客户。多租户许可证所有者承担客户通信的所有责任。这将反映在界面中。

SIP 中继

3CX 多租户支持包括通用中继在内的所有中继。可以使用单个 SIP 中继，为租户中的不同分机和队列分配 DID。不过，只有系统所有者才有这种能力。 如果要允许租户配置自己的 SIP 中继，那么这些 SIP 中继必须是支持”rinstance”参数的 3CX 支持的 SIP 中继。默认情况下，群组所有者目前无法配置自己的 SIP 中继。今后，这将可以在全系统范围内进行配置。

如何设置多租户 3CX

创建租户大致有两种方法：

手动–只需创建一个部门，然后为该部门分配/创建用户。可以为公司所有者分配群组所有权，这样公司就可以进行自己的系统管理。

编程–可以使用新的 3CX XAPI 配置 API 以编程方式创建租户。 在我们专门的合作伙伴或客户论坛加入 V20 讨论。在 X 和 LinkedIn 上关注我们，随时了解最新进展。

源文链接：3CX V20 Update 2 Introduces Multi-Tenant Capability