3CX最新资讯

带桌面电话控制功能的全新 3CX Windows BETA 版软电话

通过软电话控制桌面电话

如果您喜欢用实体电话而不是软电话接听电话,那么这个 BETA 版就能让您做到这一点。您还可以访问全新的快速操作面板,以便更快地登录/退出队列等。

作为软电话使用或与桌面电话一起使用

用桌面电话而不是电脑发起和接听电话。通过”设置”页面切换设备。

快速操作按钮

我们将在键盘中引入一个快速操作按钮面板。您可以从这里:

  • 登录/退出队列
  • 了解您注册的设备(桌面电话、软电话或智能电话)
  • 铃声开/关
  • 保持在顶部

自行安装和更新?以 MSIX 部署

如果您想自己控制软件的推出和更新,您可以使用 MSIX 代替 Microsoft Store 或 MS Web 安装程序。

每日监控 3CX.com,并立即在全系统更新应用程序

只有当您拥有可快速更新全系统的网络软件部署工具时,才可使用这种部署方法。您必须明确承担更新应用程序的责任,在出现紧急安全更新要求的情况下,您必须能够做到几乎可以立即部署和更新应用程序。您还必须每天关注 3CX 博客和论坛,确保您完全了解任何可能需要应用的安全更新。如果您作为管理员或合作伙伴不具备这种能力,请不要使用这种部署方法!由于您未能及时监控我们的博客和更新系统而造成的任何损失均由您自行承担。下载并安装 MSIX 即表示您接受此责任。

安装步骤

  1. 接受监控 3cx.com 更新的责任,并在必要时在数小时内向系统部署更新。
  2. 从此处下载 3CX Softphone MSIX。(官方微博上的链接)
  3. 您需要安装 Windows AppRuntime 1.4,可在此处找到(官方微博上的链接)。否则,安装将会失败,提示”安装程序未能安装<安装包依赖项>”。
  4. 运行 MSIX 并点击安装。
  5. 接受 EULA。
  6. 每天查看 3CX.com 的博客,必要时在全系统安装更新。

注:您也可以从 3CX 合作伙伴门户 > 下载,下载软电话。

路线图

这款新的 Windows 软电话是我们推荐的 Windows 客户端,将取代旧的传统客户端和电子应用程序。电子应用程序和旧版客户端都不会再收到任何安全更新。因此,我们建议您尽快切换到此应用程序。

该应用程序将在未来几个月内提供以下功能:

  1. 支持亿联耳机(正在等待亿联提供经过测试的 Windows 驱动程序)。
  2. 聊天支持将于 2024 年 6 月推出。
  3. 2024 年 7 月支持视频和日程会议。

加入我们的测试计划

如果您还没有加入我们的测试计划,请加入我们的测试计划,以便尽早访问新版本和测试新功能。

  1. 您需要输入微软注册的电子邮件地址。如果您没有注册帐户,可以在此创建一个帐户或同步一个 gmail 帐户(官方博客链接)。
  2. 提交此表(官方博客链接)。
  3. 提交后,您的请求将在 48 小时内得到处理。
  4. 48 小时后,使用表单中提供的电子邮件登录 Microsoft Store。
  5. 加入计划后,只要有 BETA(测试)版本,您就会在微软商店的 3CX 列表中看到”更新”按钮。
  6. 点击”更新”安装测试版。

有关如何安装和配置 3CX Windows 软电话应用程序的说明,可参阅《用户手册》,3CX Windows Softphone App,详细内容会在后续文章里介绍。

源文链接:Control your Deskphone with the 3CX Windows Softphone BETA

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